Als Manager Marketing, Communicatie & Verkoop de organisatie herpositioneren in een nieuwe dynamische markt. Veel uitdagingen in het managen van de teruglopende vraag naar kinderopvang en een mediacrisis.
Introductie van een nieuwe campagnematige aanpak van zichtbaarheid via de eigen mensen en middelen. Focus lag op het onderscheidend vermogen van de organisatie op de 37 locaties, in de media, via evenementen, advertenties en digitale marketing.
De afdeling klantrelaties managen naar een pro-actieve benadering van huidige en potentiele klanten. Heeft de kinderopvang vele jaren van schaarste in opvangplaatsen gekend, is er nu een andere tijd gekomen waar ouders duidelijke afwegingen maken over opvang van hun kind(eren). Nieuwe manier van klantgericht werken stapsgewijs ingevoerd.
KinderRijk is een grote aanbieder van kinderopvang in Amstelveen en Amsterdam en biedt aan ruim 3000 kinderen van 0-12 jaar dagelijks opvang. Lid van het Management Team. Leidinggevende van en verantwoordelijk voor de marketing, communicatie en verkoop activiteiten (11 medewerkers) binnen KinderRijk.